A fine gennaio il CdA di ASP del Delta Ferrarese ha approvato il PIAO 2025-2027. Il Piano Integrato di attività e organizzazione è uno strumento che le pubbliche amministrazioni con più di 50 dipendenti sono obbligate a redigere per “assicurare la qualità e la trasparenza dell’attività amministrativa” e “migliorare la qualità dei servizi ai cittadini e alle imprese attraverso la costante e progressiva semplificazione e reingegnerizzazione dei processi”.
Al centro del nuovo PIAO di ASP ci sono sempre i servizi ai cittadini. Quest’anno, però, ASP ha scelto in particolare migliorare i processi di formazione, intesa sia come strumento per l’acquisizione di nuove competenze, sia come strumento per creare nuovo valore pubblico. La formazione, infatti, non solo deve fornire alle persone le conoscenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi previsti, ma deve anche sviluppare una piena consapevolezza del ruolo che si ricopre sia all’interno sia all’esterno dell’amministrazione.
Ciò che ha guidato la scelta di ASP è stata la consapevolezza delle conseguenze che l’operato dell’ente, di tutti i suoi lavoratori e lavoratrici, ha sui cittadini. Per questo si è scelto di proporre percorsi formativi sempre più volti alla costruzione di una maggiore coscienza etica e contribuire a una progressiva affermazione del senso di responsabilità e appartenenza. Senso di appartenenza ad ASP, ma soprattutto al territorio.
